Sebuah video yang memperlihatkan oknum pekerja perusahaan logistik melempar barang milik konsumen ke dalam mobil angkutan viral di media sosial. Rekaman tersebut memicu gelombang komentar miring dari warganet yang menilai tindakan itu tidak profesional dan berpotensi merusak barang kiriman.
Dalam video yang beredar luas, terlihat sejumlah paket dilempar begitu saja ke dalam bak mobil tanpa penanganan yang layak. Aksi tersebut langsung menuai reaksi keras dari konsumen yang merasa dirugikan, mengingat banyak_toggle barang yang dikirim bersifat mudah pecah dan bernilai ekonomis.
“Kalau cara penanganannya seperti itu, bagaimana nasib barang kami?” tulis salah satu warganet di kolom komentar. Ada pula yang meminta perusahaan logistik terkait untuk bertanggung jawab dan memberikan klarifikasi resmi atas insiden tersebut.
Pengamat perlindungan konsumen menilai, tindakan melempar barang jelas bertentangan dengan prinsip pelayanan jasa yang baik. Perusahaan logistik, kata dia, wajib menjaga kepercayaan konsumen dengan memastikan standar operasional pengiriman dijalankan secara disiplin.
Hingga berita ini diturunkan, belum ada pernyataan resmi dari pihak perusahaan logistik yang videonya viral tersebut. Publik berharap ada evaluasi internal serta sanksi tegas terhadap oknum yang terlibat, agar kejadian serupa tidak terulang di kemudian hari.
#Viral, #Logistik, #PerlindunganKonsumen, #Kurir,beritaindonesiacom
